Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 77gkg

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "77gkg" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 77gkg, vận hành tại địa chỉ https://77gkg.com, bao gồm tất cả nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 77gkg.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký trên hệ thống 77gkg, dùng để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 77gkg cung cấp, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Cá cược thể thao, Chuyển khoản Sic Bo và bất kỳ dịch vụ nào khác được thêm vào trong tương lai.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm cả số dư thực và số dư tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Khoản tiền khuyến mãi được 77gkg cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược kèm theo.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tiền thưởng trước khi được phép rút.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 77gkg, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 77gkg nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực pháp lý mà tại đó việc truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Sử dụng dịch vụ bằng tên thật và thông tin cá nhân chính xác, không giả mạo danh tính.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có quan hệ gia đình trực tiếp với nhân viên của 77gkg.

3.1. Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 77gkg. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích lạm dụng nào khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

3.2. Thông tin đăng ký: Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng dùng để rút tiền.

3.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 77gkg.

3.4. Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, 77gkg có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền.

4.1. Nạp tiền: 77gkg hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và thẻ cào. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. 77gkg không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử.

4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian tối đa 24 giờ kể từ khi xác nhận hợp lệ. Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký. 77gkg không thực hiện rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.

4.3. Hạn chế rút tiền: Người dùng phải đặt cược ít nhất một lần số tiền đã nạp trước khi được phép rút (vòng cược 1x đối với tiền thực). Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn để xác minh danh tính hoặc kiểm tra giao dịch bất thường.

4.4. Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên 77gkg được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương USDT cho giao dịch tiền mã hóa. Tỷ giá quy đổi áp dụng tại thời điểm giao dịch.

5.1. Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên 77gkg được coi là chính thức và ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 77gkg bảo lưu quyền hủy và hoàn trả số tiền đặt cược liên quan.

5.2. Giới hạn đặt cược: Mỗi sản phẩm có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược. 77gkg bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.

5.3. Lỗi và sự cố: Trong trường hợp phần mềm hoặc hệ thống gặp sự cố, các cược đặt trong thời gian sự cố có thể bị hủy bỏ. 77gkg sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược bị ảnh hưởng vào tài khoản người dùng.

5.4. Gian lận và thao túng: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi phần mềm hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ không được phép sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.

6.1. Điều kiện chung: Tất cả khuyến mãi của 77gkg đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) tối thiểu, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi được nêu rõ trong điều khoản riêng của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2. Một khuyến mãi mỗi lần nạp: Mỗi lần nạp tiền, người dùng chỉ được áp dụng một (01) mã khuyến mãi hoặc một chương trình ưu đãi. Không thể kết hợp nhiều khuyến mãi trong cùng một giao dịch.

6.3. Chống lạm dụng khuyến mãi: Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• Đặt cược đối lập (đặt cùng lúc hai phía đối lập để giảm rủi ro trong khi hưởng tiền thưởng)
• Sử dụng khuyến mãi chỉ trên các cược có tỷ lệ cực thấp nhằm hoàn thành vòng cược một cách giả tạo
• Phối hợp với người dùng khác để chia sẻ hoặc chuyển nhượng khuyến mãi

6.4. Quyết định của 77gkg là cuối cùng: Trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 77gkg sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu liên quan là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 77gkg:

1. Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
2. Sử dụng dịch vụ dưới 18 tuổi hoặc tạo tài khoản thay mặt người chưa đủ tuổi
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
4. Khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) thay vì báo cáo cho 77gkg
5. Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền)
6. Cố ý thực hiện giao dịch rút tiền gian lận hoặc yêu cầu hoàn tiền sai sự thật
7. Tấn công, phá hoại hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 77gkg
8. Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật hoặc vi phạm quyền riêng tư người khác thông qua nền tảng 77gkg

77gkg cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng
• Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ hoạt động nạp/rút tiền và đặt cược

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 77gkg để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm thông tin đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

77gkg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện theo đúng quy định của Chính sách bảo mật 77gkg.

9.1. Dữ liệu chúng tôi thu thập: Thông tin đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại), thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng), dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt) và lịch sử hoạt động trên nền tảng.

9.2. Mục đích sử dụng: 77gkg sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích: xác minh danh tính và tuổi, xử lý giao dịch tài chính, gửi thông báo dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9.3. Bảo mật dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm toán định kỳ. Chi tiết đầy đủ về quyền riêng tư được nêu trong Chính sách bảo mật của 77gkg.

10.1. Dịch vụ "như hiện trạng": 77gkg cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo độ ổn định nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối.

10.2. Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 77gkg đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10.3. Miễn trách nhiệm bất khả kháng: 77gkg không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet, hành động của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

10.4. Quyết định cá cược là của người dùng: 77gkg không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng. Đây là hoạt động giải trí tiềm ẩn rủi ro và người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính của mình.

77gkg bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

11.1. Thông báo thay đổi: Khi có sửa đổi quan trọng, 77gkg sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên nền tảng, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn hệ thống khi đăng nhập.

11.2. Hiệu lực: Các sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có ghi chú thời hạn khác. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

11.3. Tiếp tục sử dụng là đồng ý: Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 77gkg sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

12.1. Luật điều chỉnh: Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo giấy phép cờ bạc quốc tế mà 77gkg đang nắm giữ. Trong phạm vi áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, các quy định về bảo vệ người tiêu dùng của pháp luật Việt Nam cũng được tôn trọng.

12.2. Quy trình khiếu nại: Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 77gkg qua Live Chat, Zalo hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

12.3. Ngôn ngữ: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.

12.4. Điều khoản có thể tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.